问：二手钢琴为什么必须要技术整理？
答：钢琴经过一段时间的使用后，多少会有瑕疵，在转让前，经常是闲置了较长一段时间，内外机械缝隙都布满灰尘，必须经过细致清洁和严格检查，依靠专业的工具设备和技术工人的处理方可恢复良好的性能状态，使用品质才有保障。如果为了节省成本而不进行技术整理,或只是简单的表面处理是不负责任的。
问：整理翻新包括那些技术和工艺？
答：目前，在国内已经出现了一个产业链条，拥有了大批的成熟技术工人。在得到原钢琴生产厂的高级技术顾问的指导下，利用国内的成本低廉优势，二手钢琴翻新工厂的“来料加工出口”日益生意兴旺发达，技术已经达到国际水平，翻新加工钢琴行销世界各消费大国。翻新技术和工艺一般包括：结构修整、外壳油漆全新喷涂抛光、金属件除锈、调音、键盘整理、机械传动间隙调整、击弦机精调、整琴除灰清洁等。
问：什么叫二手钢琴？什么叫翻新琴？翻新琴和二手钢琴是一回事吗？
答：二手钢琴和翻新琴不是一回事，工艺和实质上有着根本区别。多数人不会区别，而误解为是指同一类钢琴。准确界定二手钢琴，其范围应该属于非新钢琴。定义如下：
非新钢琴：是指那些销售环节不是直接由生产厂流通到最终用户手中的各类钢琴，主要有国产和进口的二手钢琴、样品类钢琴、特价类钢琴、返修类钢琴、会展类钢琴等。
二手钢琴：二手钢琴概念就和现在日常生活当中经常听说的二手车、二手房、二板证券一样，是钢琴行业在市场条件下的产业链条自然延伸，是物质文化生活提高后产生的新需求。主要是那些非初次使用，相对于新钢琴首次进入使用环节而言，所有权发生了二次以上转移的钢琴。一般来自家庭、院校、琴行、社会组织等。在保证原装原件、原汁原味的前提下，经过翻新工艺整理，可以完美的品质面对消费者。
翻新琴：实质是对“翻新钢琴技术”的曲解。本意是对“翻新过的钢琴”的简称，演变到现在则成为一个明显“贬义”的“坏钢琴”的代名词-----是指那些将旧油漆刮掉，重新上漆；更换高音缠弦；擦亮、去锈低音弦；铁板见新；音板擦净；更换琴键呢毡、榔头、音头呢、键盘呢，全部项目修理完成以后再“标以新琴”标志销售的钢琴。其外观可以说与新琴几乎一样，有乱真之感，可品质就无法保证。有其名而无其实是其最显著特点。
