钢琴的特点并不是所有人都知道，特别是以前没有接触过钢琴的朋友。这里总结了几个经常被新客户问到的问题，其中有一些其实并不是“问题”，但是经常被问及，对刚买琴的朋友有一定的困扰。这里先抛砖引玉，列举几个：
1、刚买的琴，发现最高音的十几个音怎么总是有延音？抬手之后还在响
答：正常，最高音区十几个音没有止音器的。
2、我的钢琴低音区的音不准，刚调过律，还是不准
答：可能是正常的。 如果以音阶的形式来听，钢琴（特别是相对小一些的型号的琴）的最低音区的几个音确实会产生“不准”的感觉。
3、弹过之后总是能听到嗡嗡的回响，越是低音区越明显
答：很可能是正常的，除非能够听出明显的延音存在。 声学钢琴是机械振动发生，有“余震”的。
4、我的钢琴有一个脚轮不着地，会不会对琴造成影响
答：找东西垫平。薄木片或硬纸板等。
5、刚买的新琴，为什么声音闷闷的，不如在琴行的好听？
答：同型号全新的琴和用过一段时间的琴，声音上是会有区别的。随着使用，一般情况下音色会变得相对亮一些。
6、我的钢琴的下门板与琴体缝隙比较大，以后会不会裂开？
答：钢琴的上下门板都是活动的，可以取下来的。
